AVISO LEGAL

En esta página puedes encontrar todo lo relacionado con la legalidad, políticas y condiciones de NILO INDUSTRIA GRAFICA S.A. Para comenzar, aquí tienes de un vistazo un resumen de nuestra política de privacidad.

¿QUIÉNES SOMOS Y CÓMO PUEDES CONTACTARNOS?

Nombre comercial: NILO INDUSTRIA GRAFICA S.A.

CIF: A79073086

Domicilio Social: CALLE / ALFONSO GOMEZ 40 B, MADRID.

Contacto: comunicacion@nilografica.es

¿PARA QUÉ USAMOS TUS DATOS?

Usamos los datos que nos facilitas de manera online o personal, entre otras finalidades, para gestionar tu registro como usuario, gestionar la compra de productos o servicios, atender aquellas consultas que puedan surgir y en el caso de que así lo desees y nos confirmes expresamente, enviarte nuestras comunicaciones comerciales.

 ¿POR QUÉ LOS USAMOS?

Estamos legitimados para tratar tus datos por diferentes motivos. Principalmente para ejecutar el contrato que aceptas con nosotros al registrarte y al realizar una compra o disfrutar alguno de nuestros servicios, el interés que tenemos  en atender tus consultas y por el consentimiento que nos prestas para enviarte comunicaciones comerciales.

¿CON QUIÉN COMPARTIMOS TUS DATOS?

Compartiremos tus datos con prestadores de servicios que nos ayudan o dan soporte para ofrecer un correcto servicio, colaboradores externos con los que hemos llegado a un acuerdo. Nunca se compartirán datos con terceras empresas con el objetivo de realizar comunicaciones comerciales.

¿QUÉ DERECHOS TIENES?

Tienes derecho al acceso, rectificación o supresión de tus datos personales. En algún caso tienes otros derechos que más adelante puedes observar con más detalle.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Siendo importante para NILO INDUSTRIA GRAFICA S.A. , la seguridad, garantía y protección de los datos personales que nos facilitan nuestros Clientes y Usuarios independientemente del canal (online y offline) recomendamos que lea la siguiente Política de Privacidad.

Al acceder a la web https://www.nilografica.es/ pasa a tener la condición de Usuario y cuando compra nuestros productos pasa a tener la condición de Cliente. La presente Política de Privacidad junto con el Aviso Legal, Condiciones Generales de Venta y Política de Cookies constituye el conjunto de normas y políticas que regulan el uso de la Web  https://www.nilografica.es/ , así como la relación entre NILO INDUSTRIA GRAFICA S.A.  y el Usuario/Cliente, y en su caso, la compra de productos o servicios. La presente Política de Privacidad regula, el tratamiento que NILO INDUSTRIA GRAFICA S.A.  lleva a cabo de los datos de carácter personal de los Usuarios/Clientes.

NILO INDUSTRIA GRAFICA S.A. garantiza que tratará los datos personales cumpliendo con el Reglamento UE 2016/679 de Protección de Datos, y la legislación en materia de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSICE). A tal efecto,  NILO INDUSTRIA GRAFICA S.A. informa de los siguientes aspectos: 

¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES?

Nombre comercial: NILO INDUSTRIA GRAFICA S.A.

NIF: A79073086

Domicilio Social: CALLE / ALFONSO GOMEZ 40 B, MADRID.

Contacto: comunicacion@nilografica.es

¿QUÉ DATOS PERSONALES TRATAMOS?

 –Información personal y de contacto

Esta información la proporciona o facilita el Usuario/Cliente a NILO INDUSTRIA GRAFICA S.A. cuando se pone en contacto por cualquiera de los formularios presentes en https://www.nilografica.es/  . Cuando rellena una ficha de clientes en cualquier acción offline como Eventos o Ferias o cuando se pone en contacto por cualquier cuestión con NILO INDUSTRIA GRAFICA S.A.

Estos datos son por ejemplo el nombre y apellidos, fecha de nacimiento, país, dirección, domicilio de entrega, email, número de teléfono, número de móvil, etc o aquellos que NILO INDUSTRIA GRAFICA S.A. pueda solicitar para atender y tramitar cualquier consulta o solicitud que los Usuarios/Clientes nos hagan llegar.

 –Información de pago, facturación y de ventas.

Información proporcionada o facilitada por el Usuario/Cliente cuando realiza una compra de nuestros productos y son instrumento de pago (tarjeta de crédito, tarjeta de débito) método de envío elegido, productos adquiridos, datos de envío, facturación, lugar de compra, preferencias, devoluciones, reembolsos, etc…

 – Información sobre los dispositivos y el uso de nuestra web.

NILO INDUSTRIA GRAFICA S.A. recoge y trata datos correspondientes a los dispositivos desde los que el Usuario/Clientes acceden a nuestra web, es decir, si es PC, Móvil o Tablet, dirección IP y uso que se hace de la WEB. 

 – Información sobre carrera profesional y CV

NILO INDUSTRIA GRAFICA S.A. recoge y trata toda la información personal, información académica, profesional y curricular, así como los datos de contacto que los Usuarios nos proporcionan cuando solicitan un puesto de trabajo o presentan una candidatura a cualquiera de los puestos de trabajo o vacantes. Los datos personales, académicos, profesionales, curriculares y de contacto que recogemos son aquellos que en cada momento nos facilitan los Usuarios a través de su CV como, por ejemplo, experiencia laboral previa, formación y datos académicos, etc.

¿CÓMO RECOGEMOS LOS DATOS PERSONALES?

Los datos facilitados por el Usuario/Cliente tienen carácter voluntario, la negativa a facilitar aquellos datos solicitados puede comportar la imposibilidad de acceder a los servicios que lo requieran o imposibilidad de realizar compras. En el proceso de recogida de datos se informara al Usuario/Cliente aquellos datos de carácter obligatorio o voluntario.

Se tratan de aquellos datos personales que nos facilita el Usuario/Cliente cuando navega por nuestra web, participa en un concurso, sorteo o promoción, contacta con nosotros para cualquier comentario, duda, reclamación (Servicios de Atención al Cliente) bien sea de manera online o comunicación escrita (Incluyendo el envío de CV ante cualquier candidatura); suscripción para revivir boletines informativos sobre productos, eventos, promociones.

  • En Ferias, eventos o acciones offline.  

Aquellos datos personales facilitados por el cliente al cumplimentar nuestras fichas de clientes en puntos de venta, ferias, eventos, acciones offline.

  • Datos facilitados por el Usuario/Cliente durante la navegación en la web y app.

Al navegar por la web o app se pueden recoger datos no identificables, que pueden incluir, direcciones IP, ubicaciones geográfica (aproximada), un registro de cómo se utilizan los servicios y sitios, y otros datos que no pueden ser utilizados para identificar al usuario.

Entre estos datos no identificativos están también los relacionados a tus hábitos de navegación a través de servicios de terceros. Esta web utiliza los siguientes servicios de análisis de terceros:

  • Google Analytics
  • Twitter Analytics
  • Facebook Analytics

Esta información es utilizada para analizar tendencias, administrar la web, rastrear movimientos de usuarios en la web y recopilar información demográfica de la base de usuarios en su conjunto. Es decir, se utiliza la información para mejorar siempre la navegabilidad de la web y ofrecer un mejor servicio.

¿PARA QUÉ USAMOS TUS DATOS?

NILO INDUSTRIA GRAFICA S.A. establece que, en base al principio de limitación de la finalidad, los datos personales serán recogidos exclusivamente para fines determinados, explícitos y legítimos, y no serán tratados de manera incompatible con esos fines.

Las finalidades son las siguientes:

– Gestión, desarrollo y ejecución de la compra de nuestros productos. 

Datos personales como información básica personal, de contacto, sobre sus compras, de pagos, información relativa a ventas y cualquiera de otros datos estrictamente necesarios para la consecución de este fin son utilizados: 

  • Gestionar, administrar y procesar la compra de nuestros productos para labores administrativas, contables y tramitación de incidencias o consulta en relación con los procesos de compra y gestión cualquier devolución, reclamación o desistimiento de las compras, garantías y comunicaciones con el cliente ante cualquier imprevisto relativo al proceso de compra.
  • Cumplir con obligaciones impuestas por leyes, reglamentos o legislación  que resulte de aplicación.

– Para gestionar y tramitar servicios solicitados por el Usuario/Cliente.

Se utilizarán datos personales y cualquier otro dato estrictamente necesario para cumplimentar solicitudes y seguimientos de cuestiones, dudas, quejas, reclamaciones planteadas por el Usuario/Cliente

– Gestión de relaciones con nuestros Usuarios/Clientes

Para enviar información y newsletter relativas a productos, servicios, invitaciones de marca, promociones, descuentos, concursos, servicios personalizados, es decir, cualquier iniciativa por parte de la empresa para clientes y usuarios.

Para la evaluación y mejora de la calidad de nuestros productos y servicios, desarrollo de nuevos productos y análisis y estudios estadísticos sobre los intereses, preferencias o tendencias del Usuario cliente.

Para el envio de información comercial y de marketing, NILO INDUSTRIA GRAFICA S.A.  podrá utilizar medios de contacto tradicional (Correo Postal y Teléfono) y/o digitales automatizados (Correo electrónico, SMS, teléfono y otros medios digitales), y podremos remitir estas comunicaciones si el Usuario/Cliente ha aceptado recibir las mismas, estando en su derecho el Usuario/Cliente en poder cancelar la suscripción o darse de baja en cualquier momento. 

– Para gestionar y tramitar procesos de selección de candidatos.

Se utilizarán los datos personales proporcionados por los candidatos con el fin de proceder a la comunicación de posibles ofertas de trabajo, así como de procesos de selección que puedan interesar al candidato por reunir el mismo los requisitos adecuados.

¿HASTA CUANDO ALMACENAREMOS TUS DATOS?

El plazo de conservación de tus datos dependerá de las finalidades para que las tratemos:

  • Gestión de registro de una de nuestras plataformas: Trataremos tus datos durante el tiempo en que mantengas la condición de usuario registrado.
  • Desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de compraventa o servicio: Trataremos tus datos durante el tiempo necesario para gestionar la compra de productos o servicios, incluyendo posibles devoluciones quejas o reclamaciones.
  • Atención del cliente: Trataremos tus datos durante el tiempo necesario para atender su solicitud o petición.
  • Marketing: Trataremos tus datos hasta que des de baja o canceles la suscripción.

¿POR QUÉ LOS USAMOS?

La base legal que nos permite tratar tus datos personales también depende de la finalidad para la que los tratemos:

  • Desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de compraventa o servicio: El tratamiento de tus datos es necesario para la ejecución del contrato de compraventa o prestación de servicios.
  • Atención del cliente: Consideramos que tenemos un interés legitimo para atender las solicitudes o consultas que se planteen a través de los distintos medios existentes. Entendemos que también es beneficioso para ti ya que nos permite atenderte adecuadamente y resolver las consultas planteadas.
  • Marketing: La base legitima para tratar tus datos con fines de marketing es el consentimiento que nos prestas por ejemplo cuando aceptas recibir comunicaciones.

¿CON QUIÉN COMPARTIMOS TUS DATOS?

Cuando un cliente adquiere nuestros productos puede ser necesario comunicar parte de los datos personales e terceros, colaboradores que nos permiten poder tramitar y gestionar dicha compra:

  • Datos de contacto y envío: Cuya comunicación a empresas de transporte y mensajería puede resultar necesaria para el proceso de compra que realiza el cliente con , NILO INDUSTRIA GRAFICA S.A.
  • Datos personales y/o datos de medios de pago: Cuya comunicación a empresas de tarjetas de crédito, bancos y empresas puede ser necesario para procesar las transacciones que realices en nuestra plataforma.

Tipos a saber:

  • Entidades financieras
  • Entidades de detección y prevención de fraude
  • Proveedores de servicios tecnológicos
  • Proveedores de servicios logísticos, transporte y entrega
  • Proveedores de servicios relacionados con atención al cliente
  • Proveedores y colaboradores de servicios relacionados con marketing y publicidad

En cualquier caso, de conformidad con lo dispuesto en la normativa vigente, , NILO INDUSTRIA GRAFICA S.A. únicamente comunicará aquellos datos personales de los Clientes que sean estrictamente necesarios, y los terceros destinatarios de los mismos únicamente podrán tratar tus datos personales para tramitar y gestionar la compra del producto. Fuera de este supuesto, , NILO INDUSTRIA GRAFICA S.A. no comunica a terceros la información personal proporcionada por Clientes/Usuarios a través de la Web, de manera Offline, salvo cuando sea exigida por la legislación vigente, orden judicial o solicitado por una autoridad competente, así como cuando debamos comunicar los datos indispensables por razón lógica de la prestación del servicio.

 En ningún caso,  NILO INDUSTRIA GRAFICA S.A. cede datos personales a terceros.

 ¿QUÉ DERECHOS TIENES?

  • Derecho de acceso:   Derecho a obtener confirmación sobre si , NILO INDUSTRIA GRAFICA S.A.  trata datos personales que le conciernan, o no.
  • Derecho de portabilidad: Siempre que , NILO INDUSTRIA GRAFICA S.A. procese datos personales a través de medios automatizados en base a su consentimiento o a un contrato, el Usuario/Cliente tiene derecho a obtener una copia de sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica transferida a su nombre o a un tercero. En ella se incluirán únicamente los datos personales que hubiera facilitado.
  • Derecho de rectificación: Derecho a obtener la rectificación de los datos personales inexactos o incompletos que le conciernan. Si el Cliente tiene una cuenta en nuestra plataforma puede editar sus datos personales en dicha cuenta.
  • Derecho de supresión o derecho al olvido: Derecho a obtener la supresión de cualquier dato personal que , NILO INDUSTRIA GRAFICA S.A. trate en cualquier momento, excepto en las siguientes situaciones: si tiene un pedido pendiente de entrega total o parcialmente; tiene una deuda pendiente con , NILO INDUSTRIA GRAFICA S.A. tiene algún duda o reclamación pendiente de resolverse con el Servicios de atención al cliente  y si ha  realizado alguna compra por lo que conservaremos sus datos personales en relación con la transacción por normativa fiscal y contable.
  • Derecho de oposición al tratamiento de datos en base al interés legítimoDerecho a oponerse al tratamiento de los datos personales en base al interés legítimo de , NILO INDUSTRIA GRAFICA S.A. . Nosotros no seguiremos tratando los datos personales a menos que podamos acreditar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o bien para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Estos derechos podrán ejercitarse mediante comunicación a , NILO INDUSTRIA GRAFICA S.A. a la dirección de correo electrónico  comunicacion@nilografica.es o mediante escrito a , NILO INDUSTRIA GRAFICA S.A. Att/ Dept. CALLE / ALFONSO GOMEZ 40 B, MADRID.

  • Derecho de oposición a recibir comunicaciones comerciales y de marketingDerecho a oponerse a recibir comunicaciones comerciales y de marketing. En cualquier momento los Usuarios/Clientes pueden darse de baja simplemente siguiendo las instrucciones que se indican en el pie del cuerpo de cada una de las comunicaciones electrónicas remitidas por NILO INDUSTRIA GRAFICA S.A
  • Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control:  Si considera que NILO INDUSTRIA GRAFICA S.A trata sus datos de un modo incorrecto, puede contactar con nosotros. También tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos competente.

MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

 Es posible que modifiquemos la información contenida en esta Política de Privacidad y Cookies cuando lo estimemos conveniente. En caso de que lo hagamos, te lo notificaremos por distintas vías a través de la Plataforma (por ejemplo, a través de un banner, un pop-up o una notificación push), o incluso te lo comunicaremos a tu dirección de correo electrónico cuando el cambio en cuestión sea significativo para con tu privacidad, de manera que puedas revisar los cambios, valorarlos y, en su caso, oponerte o darte de baja en algún servicio o funcionalidad. En cualquier caso, te sugerimos que revises esta Política de Privacidad y Cookies de vez en cuando por si hubiera cambios menores o introducimos alguna mejora interactiva, aprovechando que siempre la encontrarás como punto permanente de información en nuestra Web.

 ¿QUÉ PASA SI NOS FACILITAS DATOS DE TERCEROS?

Si nos proporcionas Datos Personales de terceras personas, garantizas haberles informado acerca de las finalidades y la forma en la que necesitamos tratar sus datos personales.

CONTACTO.

Para cualquier duda, consulta o información acerca de esta Política de Privacidad o para remitirnos cualquier sugerencia o reclamación puede ponerse en contacto con NILO INDUSTRIA GRAFICA S.A. a la dirección de correo electrónico  comunicacion@nilografica.es o mediante escrito a , NILO INDUSTRIA GRAFICA S.A. Att/ Dept. CALLE / ALFONSO GOMEZ 40 B, MADRID.

PROPIEDAD INTELECTUAL / INDUSTRIAL

NILO INDUSTRIA GRAFICA S.A. es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de NILO INDUSTRIA GRAFICA S.A. o bien de sus licenciantes, estando todos los derechos reservados.

Cualquier uso no autorizado previamente por NILO INDUSTRIA GRAFICA S.A., será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.

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De igual modo los Contenidos son propiedad intelectual de NILO INDUSTRIA GRAFICA S.A., o de terceros en su caso, por tanto, los derechos de Propiedad Intelectual son titularidad de NILO INDUSTRIA GRAFICA S.A. o de terceros que han autorizado su uso, a quienes corresponde el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos en cualquier forma y, en especial, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación. Quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de elabogadodigital.com.

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NILO INDUSTRIA GRAFICA S.A. es consciente de la importancia de la protección de datos, así como de la privacidad de EL USUARIO y por ello, insiste en la lectura de la “Política de Cookies” de nuestra página web.

DISPONIBILIDAD DE LA PÁGINA

NILO INDUSTRIA GRAFICA S.A. no garantiza la inexistencia de interrupciones o errores en el acceso a la Página, a sus Contenidos, ni que éste se encuentren actualizados, aunque desarrollará sus mejores esfuerzos para, en su caso, evitarlos, subsanarlos o actualizarlos. Por consiguiente, NILO INDUSTRIA GRAFICA S.A. no se responsabiliza de los daños o perjuicios de cualquier tipo producidos en EL USUARIO que traigan causa de fallos o desconexiones en las redes de telecomunicaciones que produzcan la suspensión, cancelación o interrupción del servicio del Portal durante la prestación del mismo o con carácter previo.

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CALIDAD DE LA PÁGINA

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JURISDICCIÓN

Para cuantas cuestiones se susciten sobre la interpretación, aplicación y cumplimiento de este Aviso Legal, así como de las reclamaciones que puedan derivarse de su uso, todos las partes intervinientes se someten a los Jueces y Tribunales de Madrid renunciando de forma expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

LEGISLACIÓN APLICABLE

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.

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Reservados todos los derechos de autor por las leyes y tratados internacionales de propiedad intelectual. Queda expresamente prohibida su copia, reproducción o difusión, total o parcial, por cualquier medio.

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